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先说结论!金色印象可以去,但别来这家!!服务差态度差,我和朋友排队时候等了四五十分钟还没有上吃的甚至饮料,一问才知道漏下单了,没有句诚恳点的道歉也就算了,但是补下单以后上菜速度还是很慢,并且说辞就是没这么快的,忙不过来balabala。(插一句:等位过程中观察到员工之间交流都是有点互相嫌对方哪里哪里没做好的感觉,员工团队的氛围一眼拉胯,服务行业有这种气氛的团队服务能好到哪去?)听完我心想大姐我上次去的车站北路店还是周末(这次是周三)人更多怎么人家上菜嘎嘎快,所以就是你们店的人天生慢人一步呗?最大的来了,十一点四十等到了一点半,我和哥们的房间终于在打扫了,结果过来说技师基本都两点下班,得看有没有愿意加班的,前面还有十几个房间的客人也在等技师,能不能接受?我接**个**,早**不说?等了这么久前面十几个房间缺技师这情况不应该事先和顾客告知清楚,可能等不到技师,能接受再排队吗?说个插曲,在排队等的时候我就多次和朋友说走吧,这家店有问题,我们是非得在这花窝囊钱吗?朋友一直不肯,说都等这么久了,现在走了岂不是沉没成本很高,我还和他说这叫及时止损,没想到运气还真好,立马给他上了一课。听劝的真可以优先考虑其他家,我想就算其他家有我没去过的应该也不至于比这家还烂了吧
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